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Datenschutz und AV-Vertrag

Was mit Aufnahmen und Daten passiert, wofür du einen AV-Vertrag brauchst und wie du ihn mit einem Klick abschließt.

Die Grundsätze

  • Server in der EU. Alle Aufnahmen, Texte und Kontodaten liegen auf Servern in der Europäischen Union. Keine Drittstaaten, keine Weitergabe an Werbenetzwerke.
  • Erst hochladen, wenn du es willst. Die Aufnahme bleibt auf deinem Gerät, bis du „Link erstellen“ drückst.
  • Automatisches Löschen. Nach 7 Tagen (Plus: 30) ist die Nachricht weg – Datei und Datensatz. Löschungen werden protokolliert, ohne Inhalt.
  • Kein Tracking, keine Werbung. Speeeak setzt nur technisch notwendige Cookies (Sitzung, Schutz vor Fälschung) – deshalb gibt es auch keinen Cookie-Banner.
  • Transparenz. Die vollständige Datenschutzerklärung steht auf speeeak.de – mit einer Kurzfassung oben.

Wofür der AV-Vertrag?

Sobald du über Speeeak Daten anderer Personen verarbeitest – Nachrichten, die Besucher dir über das Widget einsprechen, Eintragungen aus Formularen – bist du der Verantwortliche und Speeeak dein Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Dafür verlangt das Gesetz einen Vertrag. Bei Speeeak ist er ein Klickvertrag: kein Papier, keine Unterschrift.

So schließt du ihn ab

  1. Konto → Konto → „AV-Vertrag abschließen“ (oder unter Widgets/Landingpages dem Hinweis folgen).
  2. Firma, Anschrift und vertretungsberechtigte Person prüfen (aus deiner Bestellung vorausgefüllt).
  3. Vertragstext lesen, die beiden Haken setzen, „Vertrag schließen“.

Du bekommst sofort das PDF mit Abschlussprotokoll (Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser, Prüfsumme des Textes) per E-Mail und findest es jederzeit unter Konto → AV-Vertrag. Das Protokoll ersetzt die Unterschrift – so ist der Abschluss nachweisbar.

Der Vertrag enthält die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM), die Liste der Subunternehmer (Hosting) und die üblichen Pflichten beider Seiten. Die öffentliche Vorlage: speeeak.de/avv.

Was du selbst tun musst

  • Deine Datenschutzerklärung um Speeeak ergänzen (Sprachnachrichten-Dienst, Auftragsverarbeitung, Server in der EU, Speicherdauer).
  • Im Widget und auf Landingpages deinen Datenschutz-Link eintragen – Besucher sehen ihn im Einverständnis-Satz.
  • Eintragungen und Widget-Nachrichten nur so lange aufbewahren, wie du sie brauchst – löschen geht im Konto mit einem Klick.

Daten mitnehmen oder alles löschen

Beides jederzeit, ohne Rückfrage beim Support: Daten exportieren und Konto löschen.